Der Guichet virtuel ist ein gemeinsames Projekt von Bund, Kantonen und Gemeinden, welches die bestehende Kompetenzordnung des schweizerischen Föderalismus respektiert. Das Portal www.ch.ch soll es der Bevölkerung ermöglichen, nach individuellen Bedürfnissen Informationen über Bund, Kantone und Gemeinden rund um die Uhr abrufen zu können.
Der Guichet virtuel stellt Informationen und künftig auch Kommunikations- und Transaktionsdienste zur Verfügung, welche Bürger und Behörden zusammenführen.
Die Inhalte des Guichet virtuel werden in acht Lebensbereiche gegliedert:
